Crear un lote de servicio a partir de un grupo de trámites de garantía
A continuación se explican los pasos para crear un lote de servicio a partir de un grupo de trámites de garantía en el Sistema TS:
1. Ingrese al Sistema TS utilizando su nombre de inicio de sesión y contraseña actual. Ver como iniciar una sesión en el Sistema TS.
2. Abra el formulario de administración de trámites desde el formulario navegador del sistema.
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Si existen muchos trámites pendiente para su perfil de usuario, es posible que la apertura del formulario tarde varios segundos para mostrar todos los trámites pendientes, en tal caso podrá usar la tecla Esc para cancelar la búsqueda y no tener que esperar a que el sistema termine de visualizar todos los trámites. |
3. Seleccione el filtro Pend. envío proveedor para Estado del trámite,
4. Seleccione el proveedor para quien desea armar el lote de servicio utilizando el filtro Proveedor.
5. Haga clic en el botón Buscar. para obtener los trámites que se encuentran pendientes de envío para el proveedor seleccionado.
6. Utilizando el botón Marcar o la tecla Espacio marque los trámites que desea incluir en el lote de servicio.
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En ciertos casos puede llegar a ser conveniente marcar los trámites que no desea incluir en el lote y luego hacer clic en el botón Invierte marcas. |
7. Haga clic en el botón Genera lote. Al realizar esta acción el sistema abrirá el formulario de lote de servicio con los datos del proveedor y los trámites seleccionados.
8. Ingrese el valor declarado para el transporte y cualquier observación que Usted crea conveniente en la caja de edición a tal efecto.
9. Seleccione la opción Guardar del menú Archivo, o seleccione el botón 
desde la barra de herramientas del sistema. Al ejecutar esta acción el sistema abrirá el formulario de cierre de lote de servicio.
10. Haga clic en Aceptar para generar el lote de servicio, imprimir el reporte de lote de servicio, y si corresponde enviar un email con la información del lote del servicio al cliente.
Ver también los siguientes temas:
• Generar un trámite de garantía
• Formulario de lote de servicio
• Registrar una respuesta del proveedor para un grupo de trámites
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